予約が必要な共用施設
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PARTY ROOMパーティールーム
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FITNESS ROOMフィットネスルーム
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GUEST ROOMゲストルーム
- ※共用施設の予約は、管理組合支援ツール「Mcloud」（エムクラウド）を利用する方法や、コンシェルジュに直接依頼する方法もございます。
- ※共用施設の利用料は管理費と一緒に支払われます。
Pepper利用申込方法
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フォームから申込み
必要事項をご入力いただき、身分証明書を撮影した画像と登録対象者様の顔写真をアップロードにてご提出いただきます。
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登録完了のお知らせ
翌営業日までに、「登録完了のお知らせ」のメールが届きます。
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ご利用可能
Pepperでの共用施設のご予約が可能になります。
※お申込みは18歳以上の、区分所有者様および区分所有者様から承諾を得た方に限らせていただきます。賃貸居住者の方は「Pepperによる共用施設予約機能」をご利用になれませんので、コンシェルジュに予約を直接お申し込みください。
ご準備いただくもの
McloudのログインID
スマートフォンやパソコンでMcloudを利用する際の文字列です。パスワードではありません。鍵の引渡し会（一斉引渡し）で渡されたものです。
身分証明書の撮影画像
当マンションに住所変更をした顔写真付きの身分証明書を撮影した画像
身分証明書としてご利用出来る例
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運転免許証（表裏両面）
表裏両面が必要になります。
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マイナンバーカード（表面のみ）
裏面は不要です。
NG例
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健康保険被保険者証
顔写真を確認出来ないのでNG
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パスポート
発行元が住所を証明していないのでNG
※「所持人記入欄」に記入がある場合でも不可
顔写真
正面から撮影した登録対象者様の顔写真1枚をご用意ください
NG例
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まゆ毛が隠れている ※髪が長い方はヘアピンなどで固定し、まゆ毛が全部見えるように撮影してください。
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笑顔 -
目を閉じている -
顔が見切れている -
ピンボケ、手振れ -
影が入っている -
屋外で撮影 -
眼鏡・帽子・マスクを着用
アップロードする画像について
| ファイル形式 | JPEG |
|---|---|
| ファイル容量 |
1枚の画像につき10MBまで ※推奨サイズは1920×1080ピクセル程度、推奨容量は1MB程度です。 |
注意事項
Pepper利用申込みについての注意事項
- お申込みは18歳以上の、区分所有者様および区分所有者様から承諾を得た方に限らせていただきます。賃貸居住者の方は「Pepperによる共用施設予約機能」をご利用になれませんので、コンシェルジュに予約を直接お申し込みください。
- 入館用の顔認証とPepper用の顔認証は別管理です。別途お申し込みが必要です。
- Pepperによる共用施設予約には、あらかじめ顔写真の提出と申込が必要です。お送りいただいた顔写真はPepperの共用施設予約にのみ利用します。ただし、事件・事故の際には、警察・消防などへ提出することがあります。
- 登録した方が退居する場合や顔写真の削除を希望する場合は、必ず削除申込みをしてください。削除を申込み忘れたことによるトラブルについて、管理会社及び当社では一切の責任を負いかねます。
共用施設の予約についての注意事項
- スマートフォン、パソコンからの共用施設予約と、Pepperからの共用施設予約は別管理です。予約のキャンセルは予約した機器からお願いします。
- いずれの予約方法であっても、予約の変更はコンシェルジュにご依頼ください。
- Pepperによる共用施設予約の顔認証では、マスクを外してください。
